该名女子在视频中表明，她的老公洗澡时运用舒肤佳香皂后觉得有点疼，认为可能是有钢丝球丝一类物体，但通过冲刷后发现嵌入香皂中的是一块刀片，无法判别刀片来历。视频画面显现，一块具有显着运用痕迹的较薄的白色香皂顶端的确有金属刀片，该名女子与老公曾测验拔出，但并未成功。该名女子在承受此前媒体采访时表明老公没有受伤。她在谈论区弥补道，事发当天他们现已拨打12315反映问题，并已向当地派出所报警。