舒肤佳香皂再现刀片?一个月前遭受类似事情的顾客称:本相仍是谜丨追寻究竟

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封面新闻记者 吴冰清
舒肤佳再度上了热搜。5月5日,浙江网友“Winter”发布视频称,买的舒肤佳香皂里边有“刀片”,且洗澡时身上被划破了十几厘米。
就在4月9日,一重庆网友在另一款舒肤佳香皂里也发现了相似状况。5月7日,该网友再度发声,称本相至今仍是个谜。
自述:
运用旗舰店所购香皂洗澡
被不明尖利物品划伤
该网友发布的订单图片并自述:本年3月15日,他在宝洁线上店,以19.5元的价格买了一个三块装的舒肤佳“排浊香皂·红石榴”,出产批次号为“4009053721 X20270108”。
浙江网友“Winter”发布的视频截图
据该网友此前承受采访时介绍,他在洗澡时,感觉身体隐约的有点疼,其时没有介意,但在后来擦身体的时分,发现身上有血,腰部被划破了十几厘米。在洗澡运用的香皂上,他发现显露一个小尖尖,“往下抠了一下,发现相似刀片相同的东西。”
忧虑有感染危险,该网友去了医院。依据其第二条视频中发布的浙江大学医学院隶属邵逸夫医院的门诊病历单,在5月5日,他注射了破伤风人免疫球蛋白针。
浙江网友“Winter”发布的视频截图
封面新闻记者私信该网友了解此事的后续状况,但到发稿前,未收到回复。
依据该网友此前介绍,他已和线上店的客服联络过,5月6日,宝洁公司与其取得联络,香皂内物品现已取出来,是一片不知道什么原料的尖利物品。
浙江网友“Winter”发布的视频截图
5月7日,记者以顾客的身份联络宝洁线上店,问询香皂是否存在质量安全问题,客服并未正面回应,表明“舒肤佳品牌一切产品上市前均经过很多严厉测验,以确保契合地点国家区域相关法律法规,安全与质量有充沛确保。在咱们官方途径购买的产品的质量和安满是有确保的。”
存疑
不久前重庆也有相似投诉
当事人再发声:本相现在仍是谜
此前,有重庆网友也遇到相似的状况。
在4月9日晚,IP地址为重庆的网友“瑶筱妹”发布视频称,在香皂内发现一个金属片,企图拔出来,但未成功。视频配文称:“不敢幻想,在洗澡的时分,香皂洗出一个刀片来。我家一向用的舒肤佳。太恐惧了!这个已留下来,还好是大人,不是家里的小朋友运用,否则结果不敢幻想,请舒肤佳给个说法。”
时隔一个月,在舒肤佳里洗出刀片的重庆网友再发声
4月11日,舒肤佳相关作业人员回应媒体称,已第一时间对出产流程和工艺展开及时排查,专项作业小组已前往当地,搜集更多信息,进一步核实和跟进。至此之后,记者再未查找到后续报导。
5月7日清晨1点过,在看到又有人在舒肤佳香皂里发现疑似刀片的视频后,这位重庆网友再度发布视频发声。
视频中,该网友表明,舒肤佳品牌方的作业人员很快来到现场查询交流状况,对方展现了舒肤佳的出产工序,而该网友也表明,相关部分在看了证物后也以为,刀片不是往后人为塞进去的。“这个本相,的确很难,咱们买是从正规途径买的,人家供货商也是正规途径,这个东西究竟怎样来的,现在便是一个谜。”
发展
品牌称已向商场监管部分陈述
清晰出产过程不可能呈现刀片
5月7日,封面新闻拨打了舒肤佳官方热线,热线人员表明,将由公关部分负责人进行回复。不过,到发稿前,记者未得到相关回复。
依据中新财经的报导,舒肤佳母公司宝洁公司相关作业人员表明,现在正在与顾客活跃交流,以获取进一步信息并及时跟进,“咱们第一时间对出产流程和工艺展开及时排查,承认在出产过程中不可能呈现‘相似刀片’的异物。关于近期产生的相关事情,品牌已主意向当地商场监管部分陈述状况,活跃合作相关现实查询作业。”
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